售前服務(wù):產(chǎn)品訂貨前期產(chǎn)品介紹、技術(shù)交底、質(zhì)量保證。
售中服務(wù):
1)產(chǎn)品使用過(guò)程中工廠(chǎng)定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、征詢(xún)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量,使用狀況,改進(jìn)意見(jiàn)諸方面的反饋,以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2)對一些較復雜的產(chǎn)品,工廠(chǎng)安排用戶(hù)有關(guān)人員對產(chǎn)品的使用、故障排除、調試及維修等進(jìn)行培訓。
3)嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系執行,從原材料的采購、配套件的外購、外協(xié)件等工序的制造、檢測、組裝、試車(chē)、涂裝等各單元進(jìn)行工藝
流程控制,層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣,依靠先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和完善加工體系作保證,深化"產(chǎn)品質(zhì)量高、讓用戶(hù)滿(mǎn)意"為宗旨的企業(yè)理念。
售后服務(wù):
1)對用戶(hù)投訴質(zhì)量問(wèn)題,立即作出反應。
對售后服務(wù),要求用戶(hù)填寫(xiě)服務(wù)后的質(zhì)量,反饋信息表,作出鑒定意見(jiàn),以便改進(jìn)我們的服務(wù)工作。
2)售后服務(wù)部建立"售后服務(wù)跟蹤信息"(即"用戶(hù)檔案"),記錄設備發(fā)貨時(shí)間、設備使用情況、貴方聯(lián)系方式及歷次售后服務(wù)的記錄,
定期進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)。
3)公司內售后服務(wù)電話(huà):0577-8685 7777或直接聯(lián)系銷(xiāo)售電話(huà)。
© 2021 聯(lián)科閥門(mén)有限公司 All Rights Reserved. 網(wǎng)站地圖 備案號:浙ICP備17037641號-2 設計支持:喬宇科技